Carte supplémentaire
Vous pouvez demander des cartes supplémentaires pour vos proches (de plus de 16 ans). Dans ce cas, le Titulaire de la carte principale reste responsable de l'ensemble des dépenses du compte-carte American Express et est débité de l'intégralité des dépenses. Pour plus d'informations ou pour obtenir un formulaire de demande de carte supplémentaire, vous pouvez faire votre demande en ligne (téléchargement d'un PDF).
 
Compte-Carte
"Compte-Carte" désigne le compte que nous ouvrons au nom du Titulaire pour l'enregistrement de toute somme due par celui-ci à OFINA. Ces sommes, appelées "Débits" incluent vos dépenses par carte, cotisations annuelles à OFINA, primes d'assurances en cas de souscription aux assurances que nous vous présentons.
 
Cryptogramme de sécurité ou code de sécurité
C'est un code, composé de 4 chiffres, situé au recto de votre Carte et juste au dessus du numéro de votre compte-carte, utilisé pour vous identifier et destiné à encore mieux vous protéger lors de vos achats à distance notamment sur Internet.

Date d'échéance
Toutes les opérations au débit de votre compte sont dues à réception de votre relevé mensuel.
Pour les cartes de crédit : la date d'échéance est imprimée sur votre dernier relevé (si vous souhaitez compléter le prélèvement automatique avec un règlement par chèque).
NB : Veuillez compter 24 h à 48 h entre le moment où des débits, crédits et règlements sont intervenus et le moment où ils apparaissent en ligne. Au-delà de cette période, si vous pensez qu'il y a un écart, n'hésitez pas à contacter votre Service Clientèle (numéro de téléphone indiqué au dos de votre Carte).

Date de clôture
Dernier jour de la période du relevé de compte.

Echéance
Date à laquelle un paiement (mensualité, trimestrialité, etc.) doit être effectué. Le terme désigne aussi le montant de ce paiement. Une échéance est échue lorsque sa date de paiement est dépassée.

Etablissements affiliés
Ce terme désigne le réseau des commerçants qui acceptent la Carte American Express comme moyen de paiement.

Frais de dossier
Ce sont des frais demandés par les établissements financiers pour la mise en place d'un crédit.

Membership Rewards®
Programme de fidélité exclusivement réservé aux titulaires d'une Carte American Express de la gamme Centurion. Il vous permet, pour chaque paiement réalisé avec votre Carte, de cumuler des points convertibles en cadeaux disponibles dans le Catalogue Membership Rewards. 

Nouveaux crédits
Total des règlements et des crédits enregistrés sur votre compte depuis votre dernier relevé.

 
Nouveaux débits
Total des dépenses enregistrées sur votre compte depuis votre dernier relevé. Ce montant n'inclut pas les autres débits (éventuels frais de retard de paiement ou de rejet de prélèvement).
 
Nouveau Solde / Solde dû
Ce montant correspond au solde de votre dernier relevé moins les règlements et les crédits et plus les dépenses et débits enregistrés sur votre compte entre-temps. Le solde est payable immédiatement et en totalité à réception de votre relevé mensuel.

Période de facturation
Période commençant le jour suivant votre dernier relevé et se terminant à la date figurant sur votre nouveau relevé.

Points Membership Rewards®
Pour chaque F CFP dépensé avec une Carte American Express, vous cumulez des Points crédités sur votre compte-Points.

Relevés électroniques
Solution écologique, les relevés électroniques sont l'exacte copie de vos relevés papiers. Ils vous permettent de télécharger et conserver vos relevés au format PDF sur votre ordinateur. Vous devez préalablement être inscrit au Service en Ligne, service sécurisé et gratuit de gestion en ligne de votre compte, pour bénéficier des relevés électroniques.

Relevé d'Identité Bancaire
Il s'agit de l'identification numérique, qui est la base de traitement informatique des opérations. Le compte est identifié par une série de chiffres, désignant à la fois le guichet de la banque teneur du compte ainsi que le client.

Solde précédent
Nouveau solde apparaissant sur votre dernier relevé. Ce solde inclut les débits, règlements et crédits enregistrés au dernier jour de la période couverte par votre relevé.